Dönüşümlerinizi İkiye Katlayın Bölüm 3: Dönüştüren Satış Hunisi Nasıl Oluşturulur (& Sızıntıları Takın!)

Her bir ziyaretçiyi web sitenize götürdüğünüzü ve onları dev bir huni içine döktüğünüzü hayal edin.


Binlerce müşteri üste ve düzgünce alttan dökülüyor. Ürününüzü gittikçe satın alın.

Mükemmel bir sistem gibi görünüyor değil mi? Her neyse, plan bu! Bu yayın dizisinde dönüşümlerinizi ikiye katlamaya çalışıyoruz. Bunu yapmanın en hızlı yollarından biri, sızan bir satış hunisi tıkamaktır.

Satış Hunisi Nedir??

Satış hunisi, dönüşümlerinizi görselleştirmenin kolay bir yoludur. Üst kısım geniş ve geniştir, markanızla veya web sitenizle iletişim kuran her bir kişiyi temsil eder.

Satış Hunisi
Resim Kredisi: Sparkitects.com

Bu metaforu kullanıyoruz çünkü geniş bir topun her yerden insanları yakalamak ve onları çok özel bir hedefe yönlendirmek istiyorsunuz.

Dönüşüm huninize girdiklerinde (web sitenizde), boşluk daraldıkça aşağı doğru hareket ederler. Burada markanız ve ürününüz hakkında daha fazla bilgi ediniyorlar. Onları satın almaya ikna edersiniz ve nihai hedefe yönlendirirsiniz.

Şekil aynı zamanda yoldaki insan sayısını da temsil eder. Kaçınılmaz olarak, aşağı inerken insanları kaybedersiniz. Ziyaretçiler ürününüzle ilgilenmediklerine veya yolculuk sırasında dikkatlerini dağıtacaklarına karar vereceklerdir. Yani her aşamada, huni daralıyor.

Son olarak, en karlı müşteriler en altta ortaya çıkıyor. Dönüşüm hunisine giren büyük sayıların yalnızca küçük bir kısmıdır. Ama bunlar sizin en önemli müşterileriniz.

Dibe ulaşan müşteri süper hayranlarınızdır!

Satış hunileri mükemmel çünkü mutlak en iyi müşterilerinizi eliyorlar (belki bunun yerine satış eleği olarak adlandırmalılar mı?)

Web sahipleri, satış hunisini az miktarda superfans ayırmak için kullanır. Bunlar en pahalı ürününüzü satın alıp tekrar tekrar geri gelecek insanlar.

Satış Huninizi Yapalım

Üst

Satış huninizin üst kısmı en geniş kısmıdır. Mümkün olduğunca çok sayıda potansiyel müşteri yakalamak için tasarlanmıştır. Bu üst kısım, markanızla iletişim kuran herkesi içerir. Her şey farkındalık ve pazarlama ile ilgili.

Diyelim ki bir Facebook reklam kampanyası, 100.000 kişiye ulaşıyor. Bu kişilere olası satışlar diyoruz ve bunlar, dönüşüm huninizin en üst noktasını temsil ediyor.

Amacınız mümkün olduğunca fazla potansiyel müşteri bulmaktır. Ancak, hedeflenen olası satışlara veya “nitelikli” olası satışlara da ihtiyacınız vardır. Bu, sattığınız ürünle aktif olarak ilgilenen kişiler için pazarlama konuşmasıdır. ‘Nitelikli’ olası satışları avlayarak, insanların en altta yer alma olasılığını önemli ölçüde artırırsınız.

Orta

Orta bölüm, bu ilk olası satışları potansiyel müşteriye dönüştüreceğiniz yerdir. Sıradan ziyaretçileri ilgilenen müşterilere dönüştürüyor. Burada, insanların ne yaptığınızı anlamalarına yardımcı olacak ve onları nihai ürününüze daha fazla yaklaştıracaksınız.

Ne yazık ki, çoğu işletme potansiyel olarak burayı kaybediyor, bu yüzden dikkat edin.

En pahalı ürün veya hizmetlerinizi hemen satmak çok zordur. Dönüşüm hunisinin ortasında, çok fazla bilgi vermek ve daha küçük destek ürünlerini tanıtmak istiyorsunuz. Müşterilerinizi beslemeye başlayan şeylere ihtiyacınız var. Burada güven ve güvenilirlik oluşturmalısınız.

Ayrıca, müşteri verilerini yakalamaya ve ilk küçük dönüşümleri yapmaya başladığınız yer de burasıdır. Örneğin, e-posta adresi karşılığında bir e-Kitap veya ücretsiz deneme sunabilirsiniz.

Huninin ortası, insanları eğitmek ve ilham vermekle ilgilidir. Küçük satışlar, küçük dönüşümler yapmak ve veri toplamakla ilgilidir. Sıradan ziyaretçileri gerçek müşterilere dönüştürün.

Alt

Huninin alt kısmı nihai hedefinizdir. Bu noktaya ulaşmak için mümkün olduğunca çok insan istiyorsunuz. Müşteriler dönüşüm hunisinin altına ulaştığında, büyük işlemler yaparlar.

Onların güvenini arttırdınız. Bir veya iki destek ürünü sattınız ve yol boyunca bir ilişki kurdunuz. Sizden premium ürünü almaya hazırlar.

Satış dönüşüm huninizin en altına inen müşteriler süper hayranlarınızdır. Pahalı, premium ürününüzü satın almak için sadece birkaç süper kişiye ihtiyacınız var.

Soğuk Sert Verilere Bir Örnek

Her şey bunu çok iyi açıklıyor, ama gerçek hayatta nasıl çalışır? Ortalama tıklama ve dönüşüm oranlarına dayanan bir örneğe bakalım. Diyelim ki 100 dolarlık bir Facebook reklamı yayınlıyorsunuz (ortalama 100.000 kişiye ulaşıyor)

Üst

Facebook reklamı 100.000 kişiye ulaşıyor
% 1’i web sitenize tıklar ve bir blog okur (1.000 kişi)
% 10’u e-Kitabınızı indirir ve postacıya kaydolur (100)
% 10’u destek ürününüzü 10 $ ‘dan satın alıyor (10)
% 10 premium ürününüzü 50 $ ‘dan satın alın (1)

Alt

Her işletme farklıdır, ancak dönüşüm hunisinin 100.000’lik büyük bir başlangıçtan yalnızca birkaç büyük müşteriye nasıl inceldiğini anlarsınız..

Kulağa küçük geliyor, ancak bu dönüşüm hunisine dayanarak 50 $ kâr ettiniz. Ayrıca 100 e-posta kaydınız oldu. Fena değil!

Artık web siteniz için ortalama tıklama oranını ve satışları biliyorsunuz, bunu büyük ölçüde artırabilirsiniz.

Sızdıran Satış Hunisi Nasıl Takılır

Ne yazık ki, çevrimiçi satışlarda su geçirmez bir dönüşüm hunisi diye bir şey yoktur. Örnekte görebileceğiniz gibi, yolculuğumuzda binlerce olası satış kaybediyoruz ve sadece bir premium satış yapıyoruz. Peki, boşlukları nasıl takıyorsunuz?

Kaçak Tespit

İlk adım, mevcut dönüşüm huninizi analiz etmektir. Örnekte görebileceğiniz gibi, kullanıcıların nereden ayrıldıklarını aktif olarak tespit edebilirsiniz. İlk işiniz en büyük sızıntılarınızın nereden geldiğini analiz etmektir. Huninin üstünde mi, ortasında mı yoksa altında mı??

Şimdi akıllı bit geliyor. Dönüşüm hunisini açıkladığım gibi ayarladıysanız, orta kısımda çok sayıda e-posta adresi almanız gerekir. Sitenizi terk ettikten sonra bile, onlara zamanında güncellemeler ve bültenler gönderebilirsiniz. Bu onları doğrudan dönüşüm hunisinin en üstüne yerleştirir!

Hiçbir şeye kaydolmayanlara gelince, onları da geri alabilirsiniz. Parça ziyaretçilerinize web sitenizde çerezler oluşturun. Ardından, bir dizi çevrimiçi reklam ayarlayın:yeniden hedefleme’Bunlar çok olası. Zaten web sitenizde olanlara reklam göndererek, bunları doğrudan dönüşüm hunisine de koyarsınız.

Huni sızdığında, onları yakalayın ve herkesi tekrar zirveye koyun.

İyi bir satış hunisi mümkün olduğunca çok sayıda olası satış yakalar. Bunları dikkatle yapılandırılmış bilgi ağı, destek ürünleri ve freebies aracılığıyla filtreler. Son olarak, süper ürünler altta ortaya çıkıyor ve premium ürününüzü satın alıyor.

Basit.

Satış hunilerinizi duymak isterim! Okuyucular, mükemmel yolculuğunuzun neye benzediğini bana bildirin.

Ardından, e-posta kayıtlarını artıran karşı konulmaz bir kurşun mıknatısın nasıl oluşturulacağını kontrol edin.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map