Ini adalah panduan yang terdiri dari lima bahagian, mana-mana saya akan membantu Anda menggandakan tingkat konversi Anda.
Menggandakan tahap konversi makna dua kali lipat penjualan, dua kali lipat pendaftaran e-mel, dan penggandaan perniagaan Anda.
Kedengarannya menarik?
Sebelum kita mula terjun kedalamnya, mari kita bahas sebentar mengenai beberapa hal mendasar.
Contents
Apa Itu Konversi?
Konversi adalah semasa pengguna Anda menekan butang ‘beli’. Konversi juga termasuk pada saat mereka mendaftar ke senarai e-mel Anda atau membagi kandungan Anda. Juga ketika mereka mengunduh peranti lunak Anda.
Setiap perniagaan mempunyai beragam jenis konversi, namun konsepnya tetap sama:
Yaitu semasa pengunjung melakukan sesuatu yang Anda mahukan mereka lakukan.
Perkara semasa mereka menjadi berharga bagi syarikat Anda. Semasa Anda mendapat sesuatu dari pengguna Anda. Andalah yang mempunyai tugas untuk mengetahui hal ini terjadi sesering mungkin.
Rahasia memperoleh tahap konversi tinggi adalah tujuan yang jelas & berbeza. Artinya, menjawab satu soalan besar:
Apa Yang Anda Ingin Pengunjung Lakukan
Menentukan tujuan konversi laman web mirip seperti menentukan tujuan dalam kehidupan nyata.
Anda tidak akan menentukan sasaran berlari maraton, lalu besok langsung berlari sejauh 2 kilometer, bukan? Anda akan memilahnya menjadi beberapa sasaran yang lebih kecil yang akan mengarah pada sasaran paling besar tersebut.
Anda perlu melakukan hal yang sama di laman web Anda. Jadi, kami akan memilah-milahnya menjadi tiga bahagian:
- Menentukan SATU tujuan konversi utama.
- Menentukan beberapa tujuan konversi yang lebih kecil.
- Menentukan beberapa tujuan keterlibatan.
Ketiga hal di atas membuat laman web Anda mempunyai struktur. Agar dapat berkesan, Anda mesti mula dari yang pertama dan seterusnya yang seterusnya.
Adakah SATU Tujuan Utama Konversi Anda?
Apa itu satu hal yang menjadi kekuatan perniagaan Anda? Adakah tujuan utama Anda?
Menentukan satu tujuan ini adalah terpendahkan yang perlu anda lakukan di laman web Anda. Kenapa? Kerana Anda akan mendesain segala sesuatunya agar mengarah pada tujuan tersebut.
Misalkan Anda adalah Amazon; Anda mempunyai kedai dalam talian. Konversi utamanya adalah halaman pembelian. Satu tujuan paling utamanya adalah membuat orang-orang beli produk.
Jika Anda Firefox, tujuan konversi utama Anda adalah membuat orang-orang mengunduh penyemak imbas Anda.
Sekiranya Anda Spotify, iaitu langganan berbayar.
Semuanya akan berujung pada hal ini: tidak ada yang terpenting pada perniagaan Anda? Pilihlah satu yang tidak menggerakkan perniagaan Anda, dan tujuan tujuan konversi utama Anda.
Namun, permintaan tujuan utama di awal seperti melamar saat kencan pertama
Tujuan konversi utama Netflix adalah membuat anda menggunakan langganan bulanan. Namun, mereka tahu jika mereka meminta langsung Anda memerlukan Rp 49.000 sebulan sekali sahaja, Anda akan langsung kabut. Maka, mereka menawarkan uji coba percuma, tanpa permintaan pembayaran sepeser pun.
Mendaftar uji coba awal yang percuma itu adalah satu konversi.
Namun, bukan konversi utama.
Netflix menggunakan uji coba percuma untuk menarik minat Anda, dan secara langsung-tanah meyakinkan Anda untuk melakukan peningkatan.
Contoh lain adalah kedai dalam talian yang menggunakan keranjang atau senarai yang berminat. Menambahkan sesuatu ke keranjang adalah konversi kecil yang mengarah pada tujuan utama iaitu pembelian.
Semua konversi kecil ini mesti mengandung daya tolak yang kecil atau tidak ada sama sekali. Dengan kata lain, tidak membebankan apa pun untuk pengunjung Anda. Sekiranya anda memberi imbalan bagi mereka, itu akan lebih baik.
Misalkan Anda mempunyai perkhidmatan konsultasi. Tujuan utama Anda adalah agar pengunjung menyewa perkhidmatan Anda. namun, tidak ada pelanggan yang akan menyewa konsultan pertama yang kebetulan mereka temukan di internet.
Anda mesti membuat beberapa konversi kecil dahulu, dan hubungan. Anda dapat menawarkan eBook percuma kepada pengunjung Anda sebagai alamat ganti e-mel mereka. Itu adalah cara konversi mudah & tercepat, yang pada akhirnya Anda dapat meminta tujuan utama: konsultasi berbayar.
Ini bervariasi bergantung pada industri & model perniagaan Anda. Jadi, coba versi Anda sendiri sekarang. Buat senarai pendek konversi percuma & mudah yang akan membuat pengguna Anda lebih dekat ke langkah terakhir Anda.
Contoh adalah beberapa contoh konversi kecil yang bagus untuk pemilik kedai dalam talian:
- Pelanggan menambah sesuatu ke keranjang atau daftar yang berminat
- Pelanggan mendaftar ke senarai e-mel dengan diskaun baucar imbalan
- Pelanggan masuk ke akaunnya
- Pelanggan membaca peringkat & kajian produk
Setiap konversi ini menggunakan mereka selangkah lebih dekat lagi menuju tujuan utama. Namun, sebelum semua itu, iaitu:
Konversi Yang Tersulit Adalah…
Sebelum tujuan lain terpenuhi, Anda mesti menyelesaikan konversi yang paling sukar: membuat orang mengklik laman web Anda.
Inilah konversi penting Anda yang pertama. Makin banyak orang yang menggunakan laman web Anda, konversi utama utama yang boleh Anda buat. Tentunya, angka yang kecil tidak cukup untuk mengkonversi orang-orang. Anda mesti menentukan ‘tujuan keterlibatan’ tertentu seperti:
- Meningkatkan lawatan halaman
- Meningkatkan masa yang dihabiskan di halaman
- Mengurangi tahap pantulan
- Meningkatkan pembagian ke media sosial
Media laman web & blog sangat ahli dalam menentukan tujuan keterlibatan ini, dan semua perniagaan dapat belajar dari mereka.
Mari kita ambil contoh The New York Times. Tujuan konversi utama mereka adalah langganan berbayar.
Agar dapat memperoleh langganan, mereka perlu mengonversi banyak kemungkinan membaca pasif menjadi pengguna aktif. Artinya, menarik banyak laman web orang, dan membuat mereka tetap bertahan di halaman dengan kandungan menarik. Yang, pada gilirannya, kesan kesan yang kelihatan seperti ini:
- Konversi pertama – mengklik ke laman web
- Konversi kedua – daftar ke senarai e-mel percuma
- Konversi utama – berlangganan perkhidmatan berbayar
–
Jelas kelihatan ada sistem tiga tingkat di sini, sangat penting bagi anda untuk memulakan dari konversi utama, dan masa ke belakang. Jadi, ayo coba di laman web Anda.
Percubaan dengan keputusan satu konversi utama yang menggerakkan perniagaan Anda.
Selanjutnya, tentukan tiga atau empat konversi bebas penolakan untuk menarik mereka lebih dekat.
Terakhir, tentukan tujuan keterlibatan yang membantu menarik trafik yang sesuai ke laman web Anda.
Menentukan struktur tujuan konversi Anda adalah langkah pertama untuk menggandakan tahap konversi Anda. Saya sangat tertarik mendengar mengenai konversi di laman web Anda! Ayo beri tahu laman web tujuan Anda untuk saya di bahagian komen.
Sekarang, baca bahagian 2 – Mengarahkan pelanggan langsung ke tempat yang Anda mahukan dengan peta perjalanan pengguna.
