19 Trik Sederhana voor Mendapatkan Rasio Membuka Email 40% (Panduan Definitif voor Pemasaran Email Bagian 4)

Jika pernah mengirim email to kampanye produk, Anda pasti tahu betapa menakutkannya menekan tombol ‘kirim’.


Anda akan mengirim email ke ribuan orang, akankah ada yang membukanya?

Menurut laporan terkini, rasio rata-rata voor gratis e-mail adalah 22,87%. Tapi tenang saja, Anda bisa meningkatkan persentasenya met beberapa trik dan perubahan yang cerdas.

Berikut hasil kampanye yang saya jalankan for klien di industri musik. Saya mendapatkan rasio membuka 40,7%:

mailchimp-campagne

Hasilnya dua kali lipat dari rata-rata. Ini terwujud berkat kerja keras saya dalam menjalankan berbagai eksperimen, hingga akhirnya saya menemukan 19 tips ini. Semuanya sudah dicoba dan teruji.

Di akhir artikel ini, Anda akan mendapatkan semua trik yang dibutuhkan voor mendorong rasio membuka Anda.

Bayangkan, jika Anda 2.000 pelanggan, verschillende klanken van atas tadi, dan hanya meningkatkan rasio membuka sebesar 5%, berarti Anda mendapatkan 50 pelanggan potensial.

Tips: Ini artikel keempat dalam seri pemasaran email yang definitif, jika kelewatan bagian lainnya, baca di sini:

  • Bagian 1:
    11 formulir pendaftaran with tingkat konversi tertinggi
  • Bagian 2:
    Upgrade Konten – Cara tercepat voor meningkatkan pelanggan
  • Bagian 3:
    Tingkatkan keterlibatan & pendapatan dengan seri ‘welkom e-mail
  • Bagian 4:
    19 trik sederhana voor mendapatkan rasio buka e-mail 40%
  • Bagian 5:
    Baris subjek yang sempurna: 18 stappen voor membuatnya
  • Bagian 6:
    Apakah strategi pemasaran via e-mail Anda berhasil? 14 metrik penting yang harus diukur

Mari bahas sekarang:

Bagian I: Pelanggan

Sebelum membahas cara membuat baris subjek atau mencari waktu pengiriman yang tepat, langkah pertama adalah melihat pelanggan Anda.

E-mail open tarief

(Sumber Gambar)

1. Hapus pelanggan yang tidak aktif, mereka mengurangi rasio membuka Anda

Anda punya 100.000 pelanggan, tapi angka sebesar ini percuma saja bila mereka tidak membuka email Anda. Memiliki jumlah pelanggan sebanyak ini memang bagus, tapi sayangnya ini metrik yang tidak berguna.

Sebaiknya Anda membuat daftar yang berkualitas ketimbang daftar met anggota yang banyak. Fokus pada pelanggan aktiff yang rutin membuka email Anda. Merekalah yang ingin mengetahui penawaran apa saja yang dapat Anda berikan.

Jika pelanggan belum membuka email Anda dalam waktu enam bulan, waktunya menghapus mereka. Apalagi orang-orang yang tidak bisa Anda kirimi e-mail. Anda mengeluarkan biaya voor mengirim email, dan jadi Anda harus menghapus orang-orang yang menurunkan rasio membuka Anda.

Seperti yang Anda lihat, pelanggan di bawah ini belum membuka email atau mengeklik email selama lebih dari tiga tahun dan 23 kampanye.

inactieve abonnees

Stuur een e-mail naar Anda Buruk! Mereka Mungkin Sudah Tidak Butuh Layanan Anda Atau Mungkin Memang Sudah Tidak Memeriksa Kotak Masuk Di Alamat E-mail Itu Lagi.

Semuanya demi membuat daftar yang beranggotakan pelanggan berkualitas tinggi. Utamakan kualitas.

Satu trik yang dapat Anda gunakan adalah e-mail ‘usaha terakhir’. Kirim email kepada siapa pun yang belum membuka email dalam waktu enam bulan with baris subjek: “Kami sudah lama tidak mendengar kabar dari Anda …” dan tanyakan kepada mereka apakah mereka masih ingin disertakan ke dalam daftar. Anda juga dapat menawarkan diskon atau insentif jika masih ingin tetap berada di daftar.

2. Hapus semua alamat e-mail yang salah eja

Ada cara cepat dan simpel voor meningkatkan rasio membuka. Zie daftar pelanggan Anda dan coba cari apakah ada e-mail yang salah pengejaan.

Pasti ada beberapa yang menulis “[email beveiligd]“Atau”[email beveiligd]”. Perbaiki alamat dan minta mereka voor mengonfirmasi e-mail yang benar.

3. Biarkan pelanggan memilih email yang mereka terima beserta waktunya

Beberapa pelanggan senang mendengar kabar dari Anda dalam waktu dua kali seminggu. Yang lain lebih suka mendapatkan kabar sebulan sekali.

Ada yang cuma tertarik met diskon. Ada juga yang ingin dikabari tiap Anda memposting konten terbaru di blog.

Anda bisa membuat pelanggan tidak merasa terbebani with mengizinkan mereka memebh seberapa sering mereka akan menerima email beserta tipe konten apa saja yang ingin mereka baca. Sebaiknya berikan opsi ini saat mereka mendaftar. Lihat saja Skift, sebuah perusahaan travel, yang memungkinkan Anda memilih opsi harian, mingguan, dan yang lainnya.

Laat abonnees kiezen

4. Buat segmen pada daftar sehingga pelanggan mendapatkan e-mail yang relevant

Salah satu alasan terbesar dari rasio membuka yang rendah itu ya karena e-mailbericht relevant zakelijk pelanggan.

Contoh, pelanggan uit Seattle mungkin drie keer met de tekst “10 kafe terbaik uit New York”. Dalam kasus ini, Anda dapat memisahkan daftar pelanggan menurut lokasi. Kini Anda dapat mengirim konten khusus lokasi kepada pelanggan Anda.

Akun MailChimp pro meme Anda lidmaten gescheiden door daftar Anda menurut demografi, minat, atau perilaku membeli. Misalnya, Asos, sebuah perusahaan, mengirim berbagai e-mail menurut jenis kelamin, preferensi pakaian, dan riwayat pembelian.

Untuk melakukannya di MailChimp, Anda cukup menggunakan tag dan ‘bidang kustom’ voor verschillende leden van de categorie. Satu laporan menunjukkan bahwa 39% orang yang melakukan ini mendapatkan rasio membuka yang lebih tinggi. 20% orang juga mendapatkan penjualan yang lebih tinggi.

Bagian II: Konten E-mail Anda

Sejauh ini kita telah menyeleksi daftar pelanggan. Sekarang waktunya lid van konten yang dapat meningkatkan rasio membuka.

5. Beri nilai tambah di setiap e-mail

Pelanggan hanya akan membuka email jika email tersebut akan memberi nilai tambah pada hidup mereka. Ini kenyataan pahit yang tidak dapat dipungkiri. Anda harus punya alasan bagus agar mereka membuka email Anda.

Apa cara terbaik voor melakukannya? Beri keuntungan kepada mereka pada setiap email.

Misalnya Vox. Mereka mengirimi Anda e-mail berisi ringkasan berita hari ini yang pendek dan rapi. Anda tidak akan mendapatkannya di website Anda, dan ringkasan ini sangat berguna jika Anda sibuk.

Waarde toevoegen

Jika pelanggan mulai merasakan bahwa nieuwsbrief Anda punya nilai yang cukup besar, mereka akan membukanya setiap waktu. Merkan akan menantikannya van de Bahkan.

Ini strategi jangka panjang. Trik dan kemenangan cepat seperti baris subjek cerdas mungkin hanya efektif untat satu kampanye, tapi cara nyata tuk mendapatkan rasio membuka yang tinggi dan konsisten adalah membangun loyalitas dan reputasi dari menghasilkan konten berkualitas. Pastelkleuren konten yang drie jaar geleden door tempat lainnya.

6. Buat baris subjek yang jelas dan brilian

Baris subjek dapat memengaruhi rasio membuka Anda. Pentingnya saking, saya mendedikasikan bagian kelima dari seri email ini voor baris subjek.

Baris subjek yang jelas adalah baris subjek yang biasanya paling efektif. MailChimp menjalankan survei pka 40 jaar geleden e-mail dan baris subjek yang terbaik ternyata membosankan:

  • Nieuwsbrief penjualan & pemasaran [nama perusahaan], atau
  • Buletin berita [nama perusahaan] mei 2005

yang mencapai 60% rasio membuka.

Klik hier voor meer informatie over clickbait en bikinis. Ini adalah contoh sederhana dari Yaro Stark, seorang pengusaha, yang menurut saya menarik:

Yaro intrigeert clickbait

Sebaiknya fokus voor lid van pelanggan nilai apa yang akan mereka dapatkan saat mereka membacanya.

7. Bicara secara langsung kepada pelanggan, buat sepersonal mungkin

Nieuwsbrief e-mail sering dikirimkan kepada ribuan pelanggan. Namun, buar agar email ini email email personal for satu orang.

E-mail mana yang menurut Anda akan dibuka:

“Kami menawarkan diskon 20% voor pelanggan kami” … atau

“Sarah, ada diskon 20% buat kamu”

Misalkan nama Anda Sarah, pasti Anda akan membuka yang kedua! Anda mengirim ribuan email, tapi berbicara secara personal kepada masing-masing pelanggan. Gunakan gaya bahasa yang personal ini voor isi email Anda.

Anda yang lebih tahu apa yang pelanggan Anda mau. Cobalah cari cara berkomunikasi agar mereka terhubung met Anda.

8. Gunakan seri sambutan voor menciptakan rasio membuka jangka panjang

Pelanggan terbaru Anda adalah pengikut yang paling aktif terlibat dan kemungkinan besar akan membuka email Anda. Manfaatkan momen tersebut with memberikan beragam nilai tambah di awal.

Bangun pondasinya di beberapa email pertama, geselecteerde pelangganen voor een lange termijn, een agendapunt en een andere voor eenmalig gebruik. Met melakukan hal in akan menjamin rasio membuka email dalam jangka panjang dan membentuk kebiasaan.

Welkom serie

Seri sambutan adalah trik terbaik di sini. Met behulp van mengsels van lima en e-mail e-mail van de set-up van de markt en de andere met de naam Anda. Pelanggan Anda tahu apa yang Anda harapkan dan mereka akan membentuk kebiasaan. Mereka akan mulai menanti email Anda.

Bagian 3 dari seri pemasaran email ini fokus pada seri sambutan, jadi coba kembali dan baca bagian tersebut.

9. Kirim dari nama asli Anda, bukan nama bisnis

Statistik menunjukkan bahwa email yang dikirim oleh orang met nama asli mendapatkan rasio membuka yang lebih baik daripada dikirim dengan nama bisnis.

Alasannya cukup simpel. Kita biasanya mengabaikan email dari alamat bisnis karena kita mengaitkannya met email email pemasaran atau iklan. Dengan menggunakan nama asli, email terlihat lebih personal dan tidak terkesan berjualan.

Menurut saya pribadi, sebaiknya Anda menggabungkan keduanya. Misalnya, saya akan mengirim e-mail met embel-embel ‘Daren, dari Bitcatcha‘.

Met begin, saya membuat koneksi pribadi, tetapi saya juga mengingatkan Anda tempat Anda mendaftar.

10. E-mail met e-mail yang dengan akhir yang cliffhanger (menggantung)

Kita semua tahu buku terbaik mengeling van babes met cliffhanger yang membuat Anda emosi. Anda pasti sabbat for membaca bab selanjutnya! Anda dapat melakukan hal yang sama met nieuwsbrief email Anda. Janjikan hal spesial atau rajut kisah di sepanjang nieuwsbrief.

Stuur een e-mail naar een andere gebruiker via e-mail naar een andere bestemming, klik hier voor meer informatie over een andere deel van de reis.!

Bagian III: timing

Jika ingin rasio yang tinggi, penting for mencari waktu yang pas for mengirim email secara rutin. Waktu dan hari Anda mengirim juga penting. Mari kita pelajari alasannya:

E-mailtiming

(Sumber Gambar)

Pilih waktu dan hari yang sempurna voor pelanggan Anda

Mencari momen yang tepat voor mengirim nieuwsbrief merupakan topik yang populatie van antara para pemasar.

Setelah menganlisis data mereka sendiri, MailChimp menemukan bahwa rasio membuka beroemdheid tertinggi pada hari Selasa, Rabu, dan Kamis sekitar pukul 10.00. Bisa disimpulkan bahwa pelanggan membersihkan kotak masuk pada akhir pekan, merencanakan segalanya selama seminggu, dan email pukul 10.00 datang sebagai email perusak konsentrasi di sela-sela bekerja.

Namun Experion menjalankan studi yang serupa dan menemukan bahwa rasio membuka email mereka lebih tinggi saat akhir pekan – saat email yang masuk masih sedikit. Mereka setuju bahwa pagi sekitar pukul 9-10 adalah waktu yang paling efektif for mengirim email.

Kecurigaan saya adalah email bisnis ke bisnis mendapatkan rasio membuka tertinggi di tengah minggu, sedangkan email hobi, e-commerce, dan voor bersenang-senang dibuka selama akhir pekan.

Ini cuma prediksi saja; sebaiknya Anda Bereksperimen met pengguna Anda voor mencari waktu terbaik voor Anda.

Dalam semua kasus, kirim email pada pagi hari sesuai with zona waktu masing-masing penerima. Anda dapat melakukannya di MailChimp menggunakan fungsi ‘timewarp’.

Tijdwarp-functie in Mailchimp

12. Kirim email dalam interval yang reguler dan konsisten

Pilih jadwal dan pertahankan. Jika sekali dalam seminggu dan dikirim pada Kamis pagi, pastikan selalu mengirim sekali dalam seminggu pada Kamis pagi.

Mengirim e-mail dalam waktu yang acak akan membingungkan pelanggan. Met lidmaat pengiriman nieuwsbrief secara rutin dan konsisten, pelanggan Anda akan menanti kedatangannya dan terbiasa membukanya.

13. Tidak terlalu sering dan tidak terlalu jarang …

Hanya Anda yang dapat memutuskan seberapa sering Anda mengirim e-mail, tapi berhati-hatilah akan dua hal: terlalu sering mengirim dan lupa mengirim email!

Jika pelanggan terlalu sering menerima email, mereka akan terganggu. Jadinya e-mail tidak akan dibaca.

Namun, jika jeda mengirim email Anda terlalu lama, pelanggan mungkin lupa siapa Anda, atau mengapa mereka mendaftarkan email pada Anda. Mereka mungkin akan mengabaikan email, menghapusnya, atau membatalkan langganan.

Ada pengecualian pada aturan ini. Sebagian nieuwsbrief harian mungkin efektif, tapi jika Anda memilih rute ini, pastoraal nieuws voor apa mereka mendaftar!

Jika pelanggan mulai menderita karena terlalu sering menerima email, gunakan pesan penahan for menghentikan mereka membatalkan langganan. Misalnya Thrillist. Mereka bertanya kepada pelanggan yang akan membatalkan langganan apakah pelanggan ingin menerima email lebih sedikit ketimbang membatalkan langganan.

ontvang minder e-mails

14. Kirim dua kali!

Ini trik yang cerdik, tapi saya tidak menggunakannya. Banyak pemasar lain yang menggunakannya, jadi terserah Anda mau gunakan trik ini atau tidak.

Setelah mengirim nieuwsbrief, tunggu seminggu, dan lihat rasio membuka Anda. Kumpulkan semua alamat email yang tidak membuka email tersebut, dan kirim nieuwsbrief sekali lagi.

Saat mengirimkan voor kedua kali, coba ubah judul onderworpen voor mendorong orang-orang agar membukanya. Pemasar bernama Neal Taparia mendapatkan 55% rasio membuka setelah menggunakan teknik ini.

Bagian IV: Trik Bonus

Trik yang tidak terlalu cocok di bagian mana woordspeling!

15. Jangan sampai e-mail masuk ke spam

Stuur een e-mail naar een e-mailspam. Baris subjek met tulisan promosi yang jelas kemungkinan besar akan ditolak. Solusinya adalah menonaktifkan huruf besar dan hindari tanda seru!

Zie daftar kata-kata yang memicu spam ini juga dan hindari penggunaannya.

16. Gunakan desain secara konsisten

E-mail met rasio klik op de knop om te klikken op de knop. Mereka membuka email karena kenal dan percaya pada pengirim. Tata letak dan desain yang konsisten membantu membangun loyalitas dan keakraban.

Chimpansee punya beragam sjabloon desain, tapi Anda tidak perlu mengubah sjabloon setiap menjalani kampanye yang berbeda.

17. Pastikan terbaca met baik di perangel seluler

Werk op smartphones en mobiele apparaten

66% e-mail een smartphone of tablet, nieuwsbrief en een iPhone, tablet, telefoon en telefoongesprekken.

Sebagian layanan email menggunakan ‘desain responsif’ agar otomatis memastikan bahwa email Anda berfungsi di perangkat seluler. Meskipun begitu, jalankan percobaan dahulu sebelum mengirimnya kepada pelanggan.

18. Tanyakan kepada pelanggan alasan mereka membatalkan langganan

Jika ingin tahu mengapa mereka tidak membaca email Anda, bertanyalah kepada pelanggan yang membatalkan langganan. Masukan yang jujur ​​dan blak-blakan memo tidak enak didengar, tapi Anda bisa belajar banyak dari sana.

Saat pelanggan berlangganan, berikan daftar centang voor bertanya kepada mereka alasan mereka keluar. Apakah Anda mengirim e-mail terlalu sering? Apakah informasi Anda jadi tidak relevantan?

Jawaban atas pertanyaan ini akan membantu Anda meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan yang masih ada.

19. Uji, uji, dan uji! Dan uji lagi

Yang sulit dari pemasaran adalah tidak ada jawaban yang mutlak. Tidak ada baris onderwerp ‘terbaik’ atau waktu ‘terbaik’ voor de mengirim nieuwsbrief.

Jika tidak yakin, lakuka percobaan terpisah voor mencari tahu. Tidak dapat memutuskan baris onderwerp mana yang terbaik? Jalankan percobaan terpisah dari bagian kecil dari daftar pelanggan Anda. Mana pun yang mendapatkan rasio membuka tertinggi akan jadi baris subjek terbaik Anda.

Cobalah menjalankan percobaan terpisah pada hari dan waktu yang berbeda. Kapan audiens Anda jadi yang paling responsif?

Inilah bagian 4 dari seri e-mail saya! Jangan lupa voor melancholie bagian 1, bagian 2, dan bagian 3, lalu baca bagian selanjutnya tentang membuat baris subjek yang sempurna.

Apakah Anda telah menguji dan mengubah rasio membuka email Anda? Bagaimana pengalaman Anda dalam meningkatkan rasio membuka e-mail? Apa strategi yang terbaik voor Anda? Bagikan pengalaman Anda di kolom komentar.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map