19 Trik Sederhana in Mendapatkan Rasio Membuka Email 40% (Panduan Definitif untuk Pemasaran Email Bagian 4)

Jika pernah mengirim email untuk kampanye produk, Anda pasti tahu betapa menakutkannya menekan tombol ‘kirim’.


Anda akan mengirim email ribuan orang, akankah ada yang membukanya?

Menurut laporan terkini, rasio rata-rata untuk membuka email adalah 22,87%. Tapi tenang saja, Anda bisa meningkatkan persentasenya dengan beberapa trik dan perubahan yang cerdas.

Berikut hasil kampanye yang saya jalankan untuk klien di industri musik. Saya mendapatkan rasio membuka 40,7%:

mailchimp-kampanja

Hasilnya dua kali lipat dari rata-rata. Ini terwujud berkat kerja keras saya dalam menjalankan berbagai eksperimen, hingga akhirnya saya menemukan 19 nasvetov ini. Semuanya sudah dicoba dan teruji.

Di akhir artikel ini, Anda akan mendapatkan semua trik yang dibutuhkan untuk mendorong rasio membuka Anda.

Bayangkan, jika Anda 2.000 pelanggan, seperti klien saya di atas tadi, dan hanya meningkatkan rasio membuka sebesar 5%, berarti Anda mendapatkan 50 pelanggan potensial.

Namigi: Ini artikel keempat dalam seri pemasaran email yang definitif, jika kelewatan bagian lainnya, baca di sini:

  • Bagijski 1:
    11 formulir pendaftaran dengan tingkat konvers tertinggi
  • Bagijska 2:
    Nadgraditi Konten – Cara tercepat untuk meningkatkan pelanggan
  • Bagijski 3:
    Tingkatkan keterlibatan & pendapatan dengan seri ‘dobrodošli email
  • Bagijska 4:
    19 trik sederhana untuk mendapatkan rasio buka email 40%
  • Bagijska 5:
    Baris subjek yang sempurna: 18 trik untuk membuatnya
  • Bagijska 6:
    Apakah strategijo pemasaran preko e-pošte Anda berhasil? 14 metrik penting yang harus diukur

Mari bahas sekarang:

Bagijski I: Pelanggan

Sebelum membahas cara membuat baris subjek atau mencari waktu pengiriman yang tepat, langkah pertama adalah melihat pelanggan Anda.

Odprta cena e-pošte

(Sumber gambar)

1. Hapus pelanggan yang tidak aktif, mereka mengurangi rasio membuka Anda

In 100.000 prevajalskih strani, se strinjate, če želite, da bi videli, ali ste dobili e-pošto Anda. Memiliki jumlah pelanggan sebanyak ini memang bagus, tapi sayangnya ini metrik yang tidak berguna.

Sebaiknya Anda membuat daftar yang berkualitas ketimbang daftar dengan anggota yang banyak. Fokus pada pelanggan aktiff yang rutin membuka email Anda. Merekalah yang ingin mengetahui penawaran apa saja yang dapat Anda berikan.

Jika pelanggan belum membuka email Anda dalam waktu enam bulan, waktunya menghapus mereka. Apalagi orang-orang yang tidak bisa Anda kirimi email. Anda mengeluarkan biaya unntuk mengirim email, dan jadi Anda harus menghapus orang-orang yang menurunkan rasio membuka Anda.

Seperti yang Anda, ki je na voljo, je treba poslati e-poštno sporočilo e-poštno sporočilo e-poštno sporočilo e-poštno sporočilo za pošiljanje tiga tahun dan 23 kampanye.

neaktivni naročniki

Najprej pošljite e-pošto na naslov Anda buruk! Mereka mungkin je dodal, če želite, da se spomnite Anda atau mungkin, če želite, da se spomnite, če želite uporabiti vse podatke o elektronski pošti..

Semuanya demi membuat daftar yang beranggotakan pelanggan berkualitas tinggi. Utamakan kualitas.

Satu trik yang dapat Anda gunakan adalah email ‘usaha terakhir’. Kirim e-poštni naslov je bil napisan v e-poštnem sporočilu, da pošljete e-poštno sporočilo, če želite obiskati svoje mnenje: “Kami sudah lama tidak mendengar kabar dari Anda…” Anda juga dapat menawarkan diskon atau insentif jika masih ingin tetap berada di daftar.

2. Hapus semua alamat email yang salah eja

Ada cara cepat dan simpel untuk meningkatkan rasio membuka. Naročite se, če želite, da se v ta namen vpišejo e-poštni pošti.

Pasti ada beberapa yang menulis “[zaščitena e-pošta]“Atau”[zaščitena e-pošta]“. Perbaiki lahko najdete vse, kar potrebujete, če se želite prijaviti na e-poštni naslov yang benar.

3. Biarkan pelanggan memilih email yang mereka terima beserta waktunya

Beberapa pelanggan senang mendengar kabar dari Anda dalam waktu dua kali seminggu. Yang lainh lebih suka mendapatkan kabar sebulan sekali.

Ada yang cuma tertarik dengan diskon. Ada juga jang ingin dikabari tiap Anda memposting konten terbaru di blog.

Anda bisa membuat pelanggan tidak merasa terbebani dengan mengizinkan mereka memilih seberapa sering mereka akan menerima email beserta tipe konten apa saja yang ingin mereka baca. Sebaiknya berikan opsi ini saat mereka mendaftar. Lihat saja Skift, potovanje sebuah perusahaan, jang memungkinkan Anda memilih opsi harian, mingguan, dan yang lainnya.

Naj naročniki izberejo

4. Podatki o številu oseb so na voljo po elektronski pošti

Salah satu alasan terbesar dari rasio membuka yang rendah itu ya karena email memang tidak relevan bagi pelanggan.

Contoh, pelanggan di Seattle mungkin tidak tertarik dengan “10 kafe terbaik di New York“. Dalam kasus ini, Anda dapat memisahkan daftar pelanggan menurut lokasi. Kini Anda dapat mengirim konten khusus lokasi kepada pelanggan Anda.

Akun MailChimp za spominjanje Anda membuat segmen untuk daftar Anda menurut demografi, minat, atau perilaku membeli. Misalnya, Asos, sebuah perusahaan, mengirim berbagai email menurut jenis kelamin, preferensi pakaian, dan riwayat pembelian.

Naložite si MailChimp, Anda cukup menggunakan tag in ‘bidang kustom’ untuk membuat segmen audiens menjadi berbagai kategorij. Satu laporan menunjukkan bahwa 39% pomaranča yang melakukan ini mendapatkan rasio membuka yang lebih tinggi. 20% oranžna juga mendapatkan penjualan yang lebih tinggi.

Bagian II: Konten Email Anda

Sejauh ini kita telah menyeleksi daftar pelanggan. Sekarang waktunya membuat konten yang dapat meningkatkan rasio membuka.

5. Beri nilai tambah di setiap email

Pelanggan hanya akan membuka email jika email tersebut akan memberi nilai tambah pada hidup mereka. Ini kenyataan pahit yang tidak dapat dipungkiri. Anda harus punya alasan bagus agar mereka membuka email Anda.

Apa cara terbaik untuk melakukannya? Naložite si e-poštno sporočilo.

Misalnya Vox. Mereka mengirimi Anda email berisi ringkasan berita hari ini yang pendek dan rapi. Anda tidak akan mendapatkannya di website anda, dan ringkasan ini sangat berguna jika Anda sibuk.

Dodajte vrednost

Jika pelanggan mulai merasakan bahwa glasilo Anda punya nilai yang cukup besar, mereka akan membukanya setiap waktu. Bahkan mereka akan menantikannya.

Ini strategijo jangka panjang. Trik dan kemenangan cepat seperti baris subjek cerdas mungkin hanya efektif untuk satu kampanye, tapi cara nyata untuk mendapatkan rasio membuka yang tinggi dan konsistenta adalah membangun loyalitas in reputasi dari menghasilkan konten berkualitas. Pastikan buat konten yang tidak akan ditemukan di tempat lainnya.

6. Buat baris subjek yang jelas dan brilian

Baris subjekt dapat memengaruhi rasio membuka Anda. Saking pentingnya, saya mendedikasikan bagian kelima dari seri email ini untuk baris subjek.

Baris subjek yang jelas adalah baris subjek yang biasanya paling efektif. MailChimp menjalan ankete pri 40 jutah so predmet e-pošte baris subjek yang terbaik ternyata membosankan:

  • Newsletter penjualan & pemasaran [nama perusahaan], atau
  • Buletin berita [nama perusahaan] maj 2005

yang mencapai 60% rasio membuka.

Tentu saja tidak apaapa untuk membuat baris subjek clickbait yang bikin penasaran. Ini adalah contoh sederhana dari Yaro Stark, seorang pengusaha, yang menurut saya menarik:

Yaro spletka za splet

Sebaiknya se osredotoči na člane tahu pelanggan nilai apa yang akan mereka dapatkan saat mereka membacanya.

7. Bicara secara langsung kepada pelanggan, buat sepersonal mungkin

E-poštno sporočilo z e-poštnim sporočilom je poslano po pošti Nam, buat agar email ini seperti e-pošta osebni untuk satu orang.

Pošljite e-pošto mana yang menurut Anda akan dibuka:

“Kami menawarkan diskontirajo 20-odstotni delež pelanggan kami”… atau

“Sarah, ada diskon 20% buat kamu”

Misalkan nama Anda Sarah, pasti Anda akan membuka yang kedua! Anda mengirim ribuan email, tapi berbicara secara osebni kepada masing-masing pelanggan. Gunakan gaya bahasa yang osebni ini unntuk isi email Anda.

Anda yang lebih tahu apa yang pelanggan Anda mau. Cobalah cari cara berkomunikasi agar mereka terhubung dengan Anda.

8. Gunakan seri sambutan untuk menciptakan rasio membuka jangka panjang

Pelanggan terbaru Anda adalah pengikut yang paling aktif terlibat dan kemungkinan besar akan membuka email Anda. Manfaatkan momen tersebut dengan memberikan beragam nilai tambah di awal.

Bangun pondasinya di beberapa email pertama, selagi pelanggan baru masih termotivasi, agar ikatan Anda dengan pelanggan baru terbentuk dengan kuat. Dengan melakukan hal ini akan menjamin rasio membuka email dalam jangka panjang dan membentuk kebiasaan.

Dobrodošla serija

Seri sambutan adalah trik terbaik di sini. Dengan langsung mengirimkan lima atau enam email berturut-turut setelah mereka berlangganan, Anda akan terhubung dengan pembaca Anda. Pelanggan Anda tahu apa yang Anda harapkan in mereka akan membentuk kebiasaan. Mereka akan mulai menanti email Anda.

Bagijski 3 dariji za pemasaran e-poštno sporočilo so izpostavljeni sambutan, jadi coba kembali in baca bagian tersebut.

9. Kirim dari nama asli Anda, bukan nama bisnis

Statistični podatki e-poštni naslovi e-pošte rasio membuka yang lebih baik daripada dikirim dengan nama bisnis.

Apelannya kupček simpel. Kita biasanya mengabaikan email dari alamat bisnis karena kita mengaitkannya dengan email pemasaran atau iklan. Dengan menggunakan nama asli, email terlihat lebih osebni dan tidak terkesan berjualan.

Menurut saya pribadi, sebaiknya Anda menggabungkan keduanya. Misalnya, saya akan mengirim email dengan embel-embel ‘Daren, dari Bitcatcha“.

Dengan begini, recimo membuat koneksi pribadi, tetapi saya juga mengingatkan Anda tempat Anda mendaftar.

10. Buat email yang dengan akhir yang cliffhanger (menggantung)

Kita semua tahu buku terbaik mengakhiri bab dengan cliffhanger yang membuat Anda emosi. In pasti tidak sabar untuk membaca bab selanjutnya! Anda dapat melakukan hal yang sama dengan newsletter email Anda. Janjikan hal spesial atau rajut kisah di sepanjang glasilo.

Saat mereka membaca email yang masuk ke kotak masuk mereka, mereka akan tertarik untuk membukanya untuk mencari tahu apa yang akan mereka pelajari selanjutnya!

Bagian III: Časovni razpored

Jika ingin rasio membuka yang tinggi, penting untuk mencari waktu yang pas untuk mengirim email secara rutin. Waktu dan hari Anda mengirim juga penting. Mari kita pelajari alasannya:

Časiranja e-pošte

(Sumber gambar)

Če želite, da so se pojavile Anda

Mencari momen yang tepat untuk mengirim newsletter merupakan topik yang populer di antara para pemasar.

Setelah menijo podatke o pošiljanju, MailChimp menemukan bahwa rasio membuka najdite se v tej državi ob Selasi, Rabu in Dan Kamisu.. Bisa disimpulkan bahwa pelanggan membersihkan kotak masuk pada akhir pekan, merencanakan segalanya selama seminggu, dan email pukul 10.00 datang sebagai email perusak consentrasi di sela-sela bekerja.

Namun Preizkus menjalankan studia jang serupa dan menemukan bahwa rasio membuka e-pošta mereka lebih tinggi saat akhir pekan – saat email yang masuk masih sedikit. Mereka nastavite bahwa pagi sekitar pukul 9-10 prilagodite svoje rezultate e-poštno sporočilo mengirim email.

Kecurigaan recite adalah email bisnis ke bisnis mendapatkan rasio membuka tertinggi di tengah minggu, sedangkan email hobi, e-commerce, dan untuk bersenang-senang dibuka selama akhir pekan.

Ini cuma prediksi saja; sebaiknya Anda bereksperimen dengan pengguna Anda untuk mencari waktu terbaik untuk Anda.

Če želite, da pošljete e-poštno sporočilo, da pošljete poizvedbe v tej državi, če želite ohraniti masing-masing penerima. Anda dapat melakukannya di MailChimp menggunakan fungsi ‘timewarp’.

Funkcija Timewarp v Mailchimpu

12. Kirim pošljite e-poštni interval in prilagodite

Pilih jadwal dan pertahankan. Jika sekali dalam seminggu dan dikirim pada Kamis pagi, pastikan selalu mengirim sekali dalam seminggu pada Kamis pagi.

Mengirim e-poštni naslov pošljite po pošti. Dengan membuat pengiriman newsletter secara rutin dan konsisten, pelanggan Anda akan menanti kedatangannya dan terbiasa membukanya.

13. Tidak terlalu sering dan tidak terlalu jarang…

Hanya Anda ypat dapat memutuskan seberapa servira Anda mengirim email, tapi berhati-hatilah akan dua hal: terlalu sering mengirim in lupa mengirim email!

Jika pelanggan terlalu pošilja menerima email, mereka akan terganggu. Jadinya email tidak akan dibaca.

Namun, jika jeda mengirim email Anda terlalu lama, pelanggan mungkin lupa siapa Anda, atau mengapa mereka mendaftarkan email pada Anda. Mereka mungkin akan mengabaikan email, menghapusnya, atau membatalkan langganan.

Ada pengecualian pada aturan ini. Sebagijski bilten harian mungkin efektif, tapi jika Anda memilih rute ini, pastikan pelanggan tahu untuk apa mereka mendaftar!

Jika pelanggan mulai menderita karena terlalu sering menerima email, guankan pesan penahan untuk menghentikan mereka membatalkan langganan. Misalnya Thrilist. Mereka bertanya kepada pelanggan yang akan membatalkan langganan apakah pelanggan ingin menerima email lebih sedikit ketimbang membatalkan langganan.

prejemajo manj e-poštnih sporočil

14. Kirim dua kali!

Ini trik yang cerdik, tapi saya tidak menggunakannya. Banyak pemasar lain yang menggunakannya, jadi terserah Anda mau gunakan trik ini atau tidak.

Glasilo Setelah mengirim, tunggu seminggu, dan lihat rasio membuka Anda. Kumpulkan semua alamat email yang tidak membuka email tersebut, dan kirim newsletter sekali lagi.

Saat mengirimkan untuk kedua kali, coba ubah judul subjek untuk mendorong orang-orang agar membukanya. Pemasar bernama Neal Taparia mendapatkan 55% rasio membuka setelah menggunakan teknik ini.

Bagian IV: Trik bonus

Trik yang tidak terlalu cocok di bagian mana pun!

15. Jangan sampai email masuk ke spam

Pošljite e-poštni naslov ter pošljite neželeno e-pošto. Baris subjekt dengan tulisan promosi yang jelas kemungkinan besar akan ditolak. Solusinya adalah menonaktifkan huruf besar dan hindari tanda seru!

Lihat daftar kata-kata yang memicu spam ini juga dan hindari penggunaannya.

16. Gunakan desain secara konsisten

Pošljite e-poštno sporočilo in kliknite tertinggi telah menguasai seni loyalitas pelanggan. Mereka membuka email karena kenal dan percaya pada pengirim. Tata letak dan desain yang konsistent membantu membangun loyalitas in keakraban.

MailChimp punya beragam predloga desain, tapi Anda tidak perlu mengubah template setiap menjalani kampanye yang berbeda.

17. Pastikan terbaca dengan baik di perangkat seluler

Delo na pametnih telefonih in mobilnih napravah

66% e-pošta pametni telefon kini, pastikanski bilten Anda terlihat keren di iPhone, tablet, atau perangkat seluler lainnya.

Sebagian layanan email menggunakan ‘desain respoif’ agar otomatis memastikan bahwa email Anda berfungsi di perangkat seluler. Meskipun begitu, jalankan percobaan dahulu sebelum mengirimnya kepada pelanggan.

18. Tanyakan kepada pelanggan alasan mereka membatalkan langganan

Jika ingin tahu mengapa justka tidak membaca email Anda, bertanyalah kepada pelanggan yang membatalkan langganan. Masukan yang jujur ​​dan blak-blakan memang tidak enak didengar, tapi Anda bisa belajar banyak dari sana.

Saat pelanggan berlangganan, berikan daftar centang untuk bertanya kepada mereka alasan mereka keluar. Apakah Anda mengirim email terlalu sering? Apakah informasi Anda jadi tidak relevan?

Jawaban atas pertanyaan ini akan membantu Anda meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan yang masih ada.

19. Uji, uji, dan uji! Dan uji lagi

Yang sulit dari pemasaran adalah tidak ada jawaban yang mutlak. Tidak ada baris subjekt ‘terbaik’ atau waktu ‘terbaik’ untuk mengirim newsletter.

Jika tidak yakin, lakuka percobaan terpisah untuk mencari tahu. Tidak dapat memutuskan baris subjek mana yang terbaik? Jalankan percobaan terpisah dari bagian kecil dari daftar pelanggan Anda. Mana pun yang mendapatkan rasio membuka tertinggi akan jadi baris subjekt terbaik Anda.

Cobalah menjalankan percobaan terpisah pada hari dan waktu yang berbeda. Kapan audiens Anda jadi yang paling responzivnost?

Inilah bagian 4 dni serijo e-poštnega sporočila! Jangan lupa untuk melihat kembali bagian 1, bagian 2, dan bagian 3, lalu baca bagian selanjutnya tentang membuat baris subjek yang sempurna.

Apakah Anda telah menguji dan mengubah rasio membuka email Anda? Bagaimana pengalaman Ali menimkatkan rasio membuka email? Imate strategijo za Anda? Bagikan pengalaman Anda di kolom komentarji.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map